Le voyage, l'IA et les choses que nous ne pouvons expliquer

J'ai participé à un sommet d'entrepreneurs à Lisbonne la semaine dernière, et une interaction m'a profondément marqué. Comme dans n'importe lequel de ces événements, on rencontre beaucoup de gens, avec des parcours et des expériences variés, avec qui on partage son projet et vice-versa. Le premier jour, j'ai discuté avec un ingénieur qui avait développé une solution d'IA, et je dois être honnête, je n'ai pas compris un mot de ce qu'il disait ni à quoi servait sa solution. Je suis certain que son entreprise était très spécialisée, il n'avait donc aucune raison de 'vulgariser' son propos pour que je puisse mieux le comprendre.
Il m'a ensuite demandé ce que je faisais. Je lui ai parlé de Brighter Latitude, et il a enchaîné en disant que c'était une idée sans avenir, car l'IA allait bientôt accumuler suffisamment de données pour remplacer les humains dans la planification de voyages, et que si l'IA n'en était pas encore là, c'était simplement par manque de données.
Nous avons alors entamé une conversation très intéressante sur ce sujet précis. J'ai soutenu que l'expérience du voyage va bien au-delà des informations que l'on peut rassembler pour l'itinéraire, et que cette expérience ne peut être comprise par aucune solution d'IA en raison de sa nature même.
Je lui ai donné un exemple qui a ouvert la discussion et l'a fait douter de sa position. Je lui ai demandé s'il avait une famille. Il m'a répondu qu'il était marié et avait deux enfants. Je lui ai demandé si l'amour qu'il portait à sa famille pouvait être simplifié à des données, étant donné que les sentiments qu'il éprouvait pour eux n'étaient que des signaux chimiques dans son corps. Je lui ai demandé si, en le branchant à la Matrice pour reproduire exactement les mêmes signaux dans son corps, il y aurait une différence avec les sentiments réels qu'il avait pour sa famille.
Cette idée a provoqué chez lui une réaction de rejet clair. C'était exactement là où je voulais en venir. Le fait que j'aie raison, que les sentiments ne soient que des signaux chimiques, ni plus, ni moins, ne rend pas l'amour qu'il portait à sa famille dénué de sens. L'idée qu'il existe un moyen de les fabriquer via l'IA, des médicaments, ou toute autre technologie, qui pourrait capturer la profondeur de l'expérience humaine, lui enlève toute sa richesse. Je ne me demande pas pourquoi, c'est tout simplement ainsi.
Ce qui peut être dit et ce qui ne peut être que montré
Cela m'a fait penser à Ludwig Wittgenstein et à ses idées sur les limites du langage et de l'explication. Dans le Tractatus Logico-Philosophicus, Wittgenstein fait une distinction entre ce qui peut être dit et ce qui ne peut qu'être montré. Sa célèbre proposition finale est :
Ce dont on ne peut parler, il faut le taire.
Mais il fait également référence à des choses qui ne peuvent être mises en mots, mais qui, d'une manière ou d'une autre, se manifestent.
Et c'est peut-être l'argument que j'essayais de formuler sans en avoir les mots. Il y a des choses vraies dans notre expérience qui ne peuvent être entièrement expliquées en les réduisant à leurs simples composants. Expliquer les processus chimiques de l'amour n'explique pas l'amour. Expliquer la réponse neurologique à l'émerveillement n'explique pas ce que l'on ressent en se tenant dans un lieu extraordinaire, complètement subjugué. Expliquer pourquoi nous nous sentons libres ne capture pas ce que l'on ressent quand on est libre.
L'épanouissement, l'amour, la liberté, l'émerveillement ne peuvent être saisis par des moyens purement physiques. Ce sont, en un sens, des concepts métaphysiques. Et peut-être y a-t-il plus de choses qui sont vraies que de choses qui peuvent être expliquées.
Cela ne rend pas les faits sans importance. Bien au contraire. Cela signifie simplement que tout savoir sur la mécanique d'une expérience n'est pas nécessairement la même chose que comprendre l'expérience elle-même.
Où commencent les limites de la planification de voyage par l'IA
Et c'est là, pour moi, que les limites de la planification de voyage par l'IA deviennent intéressantes. Une machine peut connaître une quantité extraordinaire d'informations sur le Costa Rica. Elle peut connaître les routes, les hôtels, les schémas météorologiques, les distances, les avis, les heures d'ouverture, la faune, les plages et les statistiques.
Mais connaître toutes ces choses n'est pas la même chose que de savoir ce qu'un voyage particulier signifiera pour une personne en particulier.
Alors peut-être devrions-nous faire du voyage une pratique spirituelle. Laissez-le vous imprégner de cette magie métaphysique qui ne peut être rationalisée, mesurée ou expliquée. Laissez-le vous surprendre, vous émouvoir, vous transformer. Et, par-dessus tout, laissez-le vous combler.
Profitez bien de votre voyage. Faites-en une expérience inoubliable !!